Ativos e Histórico
A tela tem duas visões:- Ativos — os pedidos em andamento, com um resumo do dia (total de pedidos, faturamento, pendentes, concluídos).
- Histórico — todos os pedidos já finalizados, com filtros.
Status do pedido
Cada pedido avança por uma sequência de status. No computador, você arrasta os cartões em um quadro (kanban); no celular, usa abas por status.| Status | O que significa |
|---|---|
| Pendente | Chegou e aguarda sua confirmação. |
| Preparando | Você aceitou e está produzindo. |
| Pronto | Pronto para retirada ou saindo para entrega. |
| Entregue | Finalizado — entra no financeiro. |
| Cancelado | Pedido cancelado. |
Aceite automático
Em Configurações da loja → Operação, você pode ligar Aceitar pedidos automaticamente. Com isso, os pedidos do cardápio já entram direto em Preparando e o cliente recebe a confirmação na hora (funciona apenas com a loja aberta).Lançar um pedido manualmente
Recebeu um pedido por telefone ou no balcão? Clique em Novo pedido, escolha os produtos e registre. Ele entra no fluxo como qualquer outro.Imprimir o recibo
Cada pedido pode ser impresso em impressora térmica (bobina de 58mm), com os itens, adicionais, observações e endereço.Filtrar e excluir
- Filtros — por status, situação de pagamento, cliente e período de datas.
- Excluir — remove um pedido (ação irreversível).
Mantenha a aba de Pedidos aberta durante o expediente para não perder o alerta sonoro de novos pedidos. Na primeira interação com a página, o navegador libera o som das notificações.