A tela Clientes reúne automaticamente quem já comprou na sua loja. Os clientes são criados a partir dos pedidos — você não precisa cadastrar ninguém manualmente.
O que você vê
Para cada cliente:
- Nome e contato (telefone, e-mail e endereço, quando informados).
- Total gasto e número de pedidos.
- Última compra (há quanto tempo) — útil para identificar quem sumiu.
- Nível de fidelidade, calculado pelo total gasto.
Níveis de fidelidade
| Nível | Total gasto |
|---|
| Bronze | até R$ 50 |
| Silver | R$ 50+ |
| Gold | R$ 200+ |
| VIP | R$ 500+ |
- Busque por nome ou contato e ordene a lista (por gasto, pedidos ou recência).
- Toque no contato para abrir uma conversa no WhatsApp — ideal para reativar clientes ou avisar de promoções.
Use os clientes VIP e Gold para ações de fidelização, e os que estão há muito tempo sem comprar para campanhas de retorno.