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A tela Clientes reúne automaticamente quem já comprou na sua loja. Os clientes são criados a partir dos pedidos — você não precisa cadastrar ninguém manualmente.

O que você vê

Para cada cliente:
  • Nome e contato (telefone, e-mail e endereço, quando informados).
  • Total gasto e número de pedidos.
  • Última compra (há quanto tempo) — útil para identificar quem sumiu.
  • Nível de fidelidade, calculado pelo total gasto.

Níveis de fidelidade

NívelTotal gasto
Bronzeaté R$ 50
SilverR$ 50+
GoldR$ 200+
VIPR$ 500+

Buscar e falar com o cliente

  • Busque por nome ou contato e ordene a lista (por gasto, pedidos ou recência).
  • Toque no contato para abrir uma conversa no WhatsApp — ideal para reativar clientes ou avisar de promoções.
Use os clientes VIP e Gold para ações de fidelização, e os que estão há muito tempo sem comprar para campanhas de retorno.
Last modified on June 12, 2026